Front Office Manager (ft)
Geplaatst op
Feb 21, 2012
Thermen Bussloo, één van de meest exclusieve sauna-, beauty- en sparesorts van Nederland, waar tijdloos genieten centraal staat. Ons chaletachtige topresort (nabij Apeldoorn) met maar liefst 4,5 hectare grond is rustiek gelegen aan het prachtige meer van recreatiegebied Bussloo. Het ademt een mediterrane sfeer, verweven met oosterse accenten.
Functieomschrijving
Ben jij de pro-actieve gastheer of gastvrouw die wij zoeken? Als Front-Office Manager ben jij verantwoordelijk voor de afdeling Receptie & Reserveringen bij Thermen Bussloo en het toekomstige Hotel Thermen Bussloo. Je zorgt voor maximale gastbeleving en gastvrijheid. Tevens zorg je voor een optimale afstemming van vraag en aanbod, zodat er een maximale omzet gegenereerd wordt. Je levert een actieve bijdrage aan de ontwikkeling en implementatie van de te voeren prijsstrategie. Je geeft leiding aan het team Receptie & Reserveringen, dat bestaat uit eerste medewerkers, receptionistes / telefonistes en planners. Je stimuleert en motiveert deze medewerkers en zorgt er samen met het team voor dat het contact met onze gasten op een goede manier verloopt. Je bent mede verantwoordelijk voor het behalen van de bedrijfsdoelstellingen zoals de omzet en loonkosten van jouw afdeling. Tevens geef je het goede voorbeeld door jouw hands-on mentaliteit.
Er wordt momenteel hard gewerkt aan de bouw en ontwikkeling van Hotel Thermen Bussloo. Je zult starten met jouw werkzaamheden bij Thermen Bussloo en geleidelijk zullen daar de werkzaamheden voor het hotel bijkomen. Het hotel zal in september 2012 open gaan.
Functie-eisen
Functie-eisen:
• Een afgeronde opleiding op HBO-niveau, bijvoorbeeld HHS of HTRO, of eventueel een afgeronde opleiding op MBO-niveau aangevuld met relevante cursussen en trainingen
• Meerdere jaren ervaring met revenue management, leidinggevende ervaring en kennis van het reserveringssysteem Hotel Concept
• Representatief, enthousiast, gastgericht, commercieel, analytisch vermogen en sociale en communicatieve vaardigheden
• Flexibele inzetbaarheid en bereidheid om in de avonden, weekenden en op feestdagen te werken
Sollicitatie procedure
Interesse? Solliciteer dan en stuur je sollicitatiebrief en CV per email naar werken@thermenbussloo.nl of per post naar Thermen Bussloo, t.a.v. afdeling P&O, Bloemenksweg 38, 7383 RN Voorst.
- WIV Café
Bekijk de uitzendingen van WIV Café terug op www.voorst.tv

